近日，因寒流影響，丹東地區(qū)持續(xù)降溫。1月10日，寶山新城12#樓住戶(hù)李華來(lái)到十七中鍋爐房，說(shuō)自家室內(nèi)溫度太低，熱力公司的維修人員已經(jīng)查看過(guò)情況，主要原因是室內(nèi)暖氣片數(shù)量不足、管道存在堵塞現(xiàn)象。

金海熱力公司的接待人員接到報(bào)修后，立即將此業(yè)主的情況上報(bào)給運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理韓廣軍，韓經(jīng)理馬上就安排主管曲云峰親自去現(xiàn)場(chǎng)查看情況并作出整改方案。經(jīng)了解該業(yè)主系孤寡殘疾老人，家中沒(méi)有親人。工作人員考慮到老人行動(dòng)不便s，為了讓業(yè)主家中早日恢復(fù)到供暖溫度。第二天曲云峰同維修班長(zhǎng)王強(qiáng)冒著嚴(yán)寒，一起帶著維修人員為用戶(hù)家中加裝了暖氣片，并進(jìn)行了管道疏通。

金海熱力公司員工熱情真誠(chéng)、高效快捷的優(yōu)秀服務(wù)，讓客戶(hù)非常感動(dòng)，特制作一面錦旗親自送到熱力公司，對(duì)我公司維修人員的耐心熱情的服務(wù)表示感謝。